Ми живемо в епоху спілкування, або так вони кажуть. Сьогодні навіть крамар у кутку має Facebook, Twitter та мобільний акаунт із деяким засобом зв’язку. Навіть бабусі і дідусі навчилися обробляти те, що вони називають в Інтернеті, щоб бачити фотографії онуків або вести розмови через веб-камеру.
То чому б не використати всю цю технологію для спілкування з нашим дитячим педіатром? Ми можемо надіслати вам електронний лист із симптомами, які має наша дитина, щоб він міг оцінити терміновість чи не відвідування консультації. Ось чому я думаю 2.0 спілкування з нашим педіатром приносить взаємну користь.
Бувають випадки, особливо на початку, коли ми сумніваємось у тому, чи є симптоми нашої дитини достатньо важливими, щоб доставити його до відділення швидкої допомоги. Ми постійно чуємо, що медичні служби перенасичені, і якщо ми вирушили до відділення невідкладної допомоги, то зможемо переконатися, що час очікування можна надмірно подовжувати (це додало до нашої тривоги, яка, звичайно, зовсім не допомагає).
В інший час ми знаємо, що це не терміново, звичайний застуда, нічний кашель, який нікого не дає спати вдома, шкірний висип, ну, ми вже знаємо, що діти - це магніт для всіх видів симптомів . У цих випадках нам просто потрібно кілька рекомендацій, можливо, сироп, трохи парацетамолу чи мазь можуть швидко вирішити проблему, але те, що нам насправді найбільше потрібно, - це спокій, який може дати нам педіатр, підтвердивши свій перший «домашній діагноз». ".
На превеликий жаль, є захворювання, які потребують подальшого спостереження у лікаря, для якого потрібні різні переміщення будь-якого педіатра, нас і нашої дитини, і ми вже знаємо, як мало відвідує педіатр .
Електронна пошта: [email protected]
Він народився майже в той самий час, коли Інтернет та його використання сьогодні настільки поширені, що є такі, хто відкриває рахунок на свого сина за кілька хвилин після народження (я це робив за кілька тижнів до цього). Ми можемо розповісти педіатра про свою стурбованість, симптоми, які ми спостерігаємо, ми можемо прикріпити фотографії пацієнта чи отримати інструкції, як діяти в тому чи іншому випадку, коли і як слід давати ліки своїй дитині або що ми можемо очікувати в найближчі кілька годин.
Він має той недолік, що він не може замінити віч-на-віч, але це дешевий і не дуже нав'язливий спосіб спілкування з нашим педіатром.
Веб-камера
Це набагато більш особиста система і найближче до консультації віч-на-віч, ніж будь-яка інша. Сьогодні будь-який ноутбук оснащений вбудованою камерою, а нові смартфони оснащені вбудованою камерою. Відеоконференція може допомогти нам детально пояснити симптоми, які ми сприймаємо, ми можемо відповісти на запитання педіатра, коротше кажучи, що ми можемо правильно пояснити себе, не залишаючи меж, які можуть призвести до неправильних тлумачень або залишити нас основна інформація для постановки правильного діагнозу.
Проблема полягає в тому, що це дуже нав'язлива система, яка може вимагати планування графіків для консультацій. Це може бути більше заміною для наступних візитів, запланованих консультацій або запланованих ситуацій. Ми також повинні мати на увазі, що для відеоконференції потрібні системи та з'єднання, які ми не завжди матимемо.
WhatsApp, лінія, паспорт
У кого немає жодного з них на мобільному сьогодні, добре, якщо припустити, що у нас є смартфон. Вони є однією з найбільш широко використовуваних і розповсюджених сьогодні систем зв’язку. Ми використовуємо їх для всього, від зустрічі з друзями, до того, щоб нам знати, що хліб завантажується, ми надсилаємо фотографії, файли тощо. Потроху вони замінюють електронну пошту та електронні листи. Вони мають багато переваг, але велика незручність, і їм потрібно знати номер мобільного телефону, і звичайно, якщо ви знаєте номер мобільного телефону ... Багато професіоналів готові подарувати своїм пацієнтам, якщо вони не хочуть попрощатися зі своїм життям персонал (пам’ятайте, що нашим дітям не потрібно хворіти в робочий час)
Messenger, Hangouts
Подібно до попередніх, вони мали свій пік років тому, але поява мобільних телефонів з підключенням до Інтернету та розповсюдження інших систем обміну повідомленнями дозволили використовувати їх майже з комп’ютером. Вони мають велику перевагу в тому, що їм не потрібно знати чийсь мобільний номер і що ми можемо вказати, чи ми готові говорити чи ні.
Соціальні мережі, facebook, щебетати тощо.
Я не бачу, щоб вони підтримували особисту комунікацію, але якщо їх можна використовувати для вирішення будь-яких узагальнених сумнівів або для подолання предмету поверхневим способом, коментуйте будь-які новини або поговоріть про новий препарат чи вакцину.
Усі ці системи могли б допомогти нам зробити медичне спілкування пацієнтів більш текучим і "полегшити" час у залах очікування, враховуючи, що вони ніколи не можуть замінити візит на "плоть і кров", але якщо вони можуть служити дуже Добре для певних випадків.
Звичайно, у нас є багато інших випадків, і багато хто з вас може вказувати на певну ситуацію, коли комунікації 2.0 можуть допомогти вам та зробити наше життя більш комфортним для всіх.
