Кілька місяців тому Ikea запустила терміновий сигнал про небезпеку, яку ці ящики для дітей становлять, якщо вони не будуть прикріплені до стіни. Діти можуть підніматися на комод і через його нестабільності збивати його, подрібнюючи їх під собою.
Оповіщення було недостатньо і щоб уникнути більшої кількості аварій, Ikea вирішила забрати 35 мільйонів ящиків у Сполучених Штатах та Канаді (Мальм та інші моделі) після того, як шестеро дітей були роздавлені.
Шість смертних смертей
Про це повідомила Комісія з безпеки споживчих товарів США, яка заявила, що відкликання включає Шість моделей комодів MALM, що випускалися з 2002 по 2016 рік, а також ще сотня інших комодів.
Між 2003 і 2014 роками в США було п'ять випадків смерті від цієї причини, а остання сталася в лютому цього року, коли 22-місячного хлопця з Міннесоти було розчавлено зручним 6-ящиковим MALM. Крім того, за тією ж причиною зафіксовано декілька аварій.
Ні в одному з шести випадків смерті ящики не були прикріплені до стіни, що змусило дітей підніматися на них так, ніби вони були сходами, і через нестабільність вони падали на них всією вагою, спричиняючи їх смерть.
Ikea звертається до американців і канадців до Перестаньте "негайно" користуватися будь-яким комодом або комодом, який неправильно закріплений і розміщуйте його в недоступній для дітей ділянці.
Тим, хто їх купив і хоче повернути, повертаються гроші, а тим, хто хоче їх утримати і не закріпити на стіні, пропонують безкоштовний набір якоря.
А в Іспанії?
Ikea продала понад 147 мільйонів товарів у світі протягом своєї історії, з них високий відсоток, 78 мільйонів, належать до серії Malm.
У нашій країні це також одна з найбільш продаваних товарів шведської торгової марки меблів (у кого її немає у вашому будинку?), Проте Ikea не прибере зручну Мальму на ринку Іспанії як повідомлялося Facua - Споживачі в дії. Компанія повідомила, що, хоча вони продовжують продавати в Іспанії, ті споживачі, які придбали її та так бажають, можуть повернути товар.
Ikea повертається до "копіювати протокол обізнаності з повідомленнями в магазинах, на нашому веб-сайті та пропонуючи додаткові набори безпеки для тих, хто вже є у наших продуктах".
Зі свого боку, ми Ми звернулися до прес-служби Ikea, щоб уточнити їхню позицію та повідомили нам наступне:
В контексті IKEA Сполучені Штати вирішили відкликати товар (кожна країна має свої вимоги та обставини, а також розпочала у співпраці з CPSC (Комісією з безпеки споживчих товарів) кампанію з підвищення обізнаності щодо ризику перекидання меблів у домашніх умовах та дотримання заходів безпеки при складанні та прив’язці, що включають нашу продукцію. Ініціатива випливає з декількох аварій, які сталися в цій країні стосовно комфортного Мальма, у таких випадках меблі не мали прикріпили до стіни
В Іспанії продукт не буде вилучений, але було вирішено повторити протокол обізнаності з повідомленнями в магазинах, на нашому веб-сайті та запропонувати додаткові набори безпеки для тих, які вже є у наших продуктах. І, як додатковий момент, зв’язавшись з нашими постачальниками послуг, щоб підвищити обізнаність щодо проблеми безпеки, з метою наголосити клієнтів на необхідності закріпити виріб на стіні.
Це не проблема самого виробу, а заходів безпеки, які необхідно вжити при використанні меблів. Для компанії хлопці та дівчата є найважливішими людьми у світі, і безпека нашої продукції - наш головний пріоритет. Звідси всі заходи, спрямовані на підвищення обізнаності чи забезпечення безпеки у користуванні меблями.